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Exigences relatives au conducteur

Les conducteurs ayant une note élevée peuvent accéder au tarif Confort
1
Soyez poli et amical
Saluez toujours le passager, mais ne forcez pas la conversation. Restez naturel et respectez leur confort
2
Ajustez la climatisation
Réglez la température de la cabine à un niveau de confort qui convient à la préférence du passager
3
Ne fumez pas
Ne fumez pas pendant ou avant votre course pour éviter l'odeur de tabac dans la cabine
4
Choisissez une musique neutre
Mettez une musique neutre et non intrusive à un volume modéré ou faible
5
Arrivez à l'adresse exacte
Arrivez toujours à l'heure et déposez le passager à l'adresse indiquée sur l'application
6
Aidez avec les bagages
Aidez tous les passagers à charger et à décharger les bagages
7
Respectez le code vestimentaire
 Veuillez suivre un code vestimentaire neutre et professionnel sans tenue de sport, de chemises sans manches ni de pantoufles.

Faq

Et si je ne respecte pas les règles ?
Si les passagers signalent que votre service ou votre véhicule ne répond pas aux normes du tarif Confort, vous pouvez être retiré du tarif
J'ai changé de véhicule et je souhaite accéder au tarif Confort
Pour passer au tarif Confort, soumettez une demande de changement de véhicule dans l'appli Vous devrez également effectuer la vérification des photos et la formation
Mon véhicule n'est pas sur la liste Confort

Nous mettons régulièrement à jour la liste des véhicules homologués pour le tarif Confort en fonction de plusieurs critères :

  • année de fabrication
  • marque et modèle
  • valeur marchande moyenne du véhicule

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