En

Безопасность
‍ — это выгодно!

Соблюдение правил безопасности повышает ваш рейтинг, а значит приносит больше заказов и увеличивает прибыль. Рассказываем, как не потерять свой рейтинг и за что могут заблокировать аккаунт раз и навсегда.

Посторонние лица в авто
Всегда выполняйте заказы в одиночку. Помните, что никаких других людей, кроме пассажиров, в авто быть не должно. Посторонние лица допускаются только с разрешения самого пассажира
Передача руля
Ни в коем случае не передавайте аккаунт другим людям! Не выполняйте заказы под чужим профилем или на авто, которое не соответствует данным в вашей учетной записи
Нарушение правил ПДД
Избегайте агрессивной манеры вождения, не пересекайте сплошные и не проезжайте на красный свет. Старайтесь водить аккуратно, соблюдая правила ПДД
Отклонение от маршрута
Не отклоняйтесь от маршрута, если этого не просит пассажир. Чтобы проехать до точки назначения, воспользуйтесь навигатором на вашем устройстве
Служба поддержки
Вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки через боковое окно и получить необходимую вам информацию. Мы ответим на все ваши вопросы.

Памятка водителям
Перед поездкой:

Держите автомобиль чистым: как снаружи, так и внутри;
Убедитесь, что в салоне нет посторонних запахов, которые могут быть неприятны для пассажиров;
Перед выходом на линию всегда проверяйте техническое состояние автомобиля;
Если клиент при заказе указал, что ему необходимо детское кресло, принимайте заказ только, если оно у вас действительно есть.

Во время поездки:

Будьте приветливы и вежливы
Пристегивайтесь и просите пристегнуться пассажиров
Не курите и не разговаривайте по телефону во время движения
Всегда имейте при себе сдачу
Если случилась экстренная ситуация и необходимо вызвать полицию или скорую помощь — воспользуйтесь кнопкой безопасности, она выглядит как зеленый щит и находится на главном экране приложения

После поездки:

Не пытайтесь узнать номер телефона пассажира и общайтесь с ним только через приложение inDrive
Не требуйте сумму больше той, что указана в приложении — это грубое нарушение ваших же договоренностей